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자주묻는 질문

olleh biz MSP

  1. 1. MSP 서비스란 무엇인가요?

    KT IDC에 입주해 있는 고객의 IT시스템 및 각종 전산실 인프라 자원 전반에 대한 관리를 KT에
    아웃소싱하여 KT가 보유한 전문화된 인력,시설 등을 활용하여 제공받는 IT 아웃소싱서비스 입니다. 

  2. 2. 서비스 상담 및 가입신청은 어떻게 하나요?

    Olleh Biz IDC 고객센터로 연락 주시면 자세히 상담해드립니다.
    TEL: 080-789-0000 및 가입 신청은 ‘서비스 신청’ 메뉴를 참고하면 됩니다. 

  3. 3. 서비스 이용대상이 어떻게 되나요 ?

    . 신속한 장애처리 등 안정된 시스템 운영이 필요한 기업
    . IT자원 활용을 극대화하고 운영비용 절감을 원하는 기업
    . 전문적인 운용인력 확보를 원하는 기업

  4. 4. MSP 서비스 종류는 어떻게 되나요?
     . 모니터링,운용대행,유지보수 서비스가 있으며, 자세한 내용은  서비스안내를 참고해주시기 바랍니다.
  5. 5. 운용대행 서비스 종류는 어떻게 되나요?
    .  관제, 표준, 통합운용으로 분류하며, 고객이 요청하는 서비스 범위에 따라 구분됩니다.

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